LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi zeusqq untuk Malaysia

Dasar Privasi zeusqq menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino & Slots, atau mengurus bayaran melalui Touch 'n...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasPilihan hubungan jelasBayaran tempatan diliputi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi zeusqq untuk Malaysia

Privasi Anda Dalam Konteks Malaysia

Dasar ini merangkumi data yang anda berikan secara terus, data teknikal yang terbentuk ketika anda menggunakan laman kami, dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengurus akaun anda. Kami menggunakan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, log masuk, pilihan bahasa, rekod peranti, alamat IP dan rujukan bayaran untuk pengesahan, keselamatan, sokongan serta pematuhan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda

menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima rujukan yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda; butiran sensitif dompet atau bank tidak disimpan oleh kami. Kami turut menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi masuk, mengingat tetapan, mengesan ralat halaman dan mengurangkan percubaan akses mencurigakan. Anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang rekod privasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, kami sediakan laluan hubungan yang berkaitan dengan Dasar Privasi, bukan sekadar bantuan umum. Nyatakan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan jenis permintaan supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi atau mengubah data kerana permintaan privasi perlu datang daripada pemilik akaun yang sah.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau soalan kuki. Sertakan ID akaun dan masa log masuk terakhir supaya kami boleh menyemak rekod dengan lebih tepat.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang dasar ini, contohnya mengapa rujukan FPX atau Touch 'n Go muncul dalam rekod. Kami akan arahkan isu privasi rumit kepada saluran bertulis.

Borang pembetulan

Jika data profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui borang akaun. Kami akan menyemak bukti yang munasabah, mengemas kini rekod yang relevan, dan memaklumkan apabila perubahan selesai diproses.

KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran akaun yang benar-benar berlaku di zeusqq: pembukaan akaun, log masuk, semakan peranti, bayaran tempatan, pengeluaran, sokongan dan tetapan kuki. Setiap proses menyimpan data yang berbeza, jadi...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nama log masuk, telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda ketika sokongan, pemulihan akses atau semakan keselamatan diperlukan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi masuk, tetapan bahasa, paparan lobi dan pengesanan ralat. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan mungkin meminta log masuk semula selepas tetapan diubah.

Rujukan bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod masa, jumlah, status dan nombor rujukan yang diperlukan. Rekod ini membantu memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian akaun dan menyokong semakan pengeluaran.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP dan corak masuk digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika sistem melihat risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau permintaan berkaitan data.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan kewajipan operasi yang sah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data anda melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun, kemudian memberi jawapan yang sesuai dengan rekod tersedia.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama log masuk, nombor telefon dan e-mel, serta data teknikal seperti peranti, alamat IP, masa masuk, rujukan transaksi dan tetapan kuki yang berkaitan.

Rujukan bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status tambah nilai, dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak menyimpan butiran sensitif dompet atau bank yang dikendalikan oleh penyedia pembayaran.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti munasabah untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, mengingat tetapan paparan, mengukur ralat teknikal dan mengesan akses mencurigakan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin meminta pengesahan semula.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, bayaran atau pematuhan operasi. Kami mengehadkan akses mengikut peranan dan tidak berkongsi data melebihi tujuan yang diperlukan.

Hubungi saluran privasi dengan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan jenis data yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan jawapan atau salinan yang boleh diberikan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan operasi, seperti keselamatan akaun, transaksi, sokongan atau kewajipan sah. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod boleh dipadam, disamarkan atau diarkibkan.